Productos y compatibilidad

¿Con qué marcas de impresoras son compatibles sus productos?

COLORTY ofrece suministros de impresión compatibles para marcas y líneas de productos populares, incluyendo Brother®, DYMO®, Canon® y Liene®. Nuestros productos incluyen cintas para etiquetas, recambios para rotuladoras, papel y tinta para impresoras fotográficas y otros suministros de impresión compatibles. La compatibilidad varía según el producto, por lo que debe comprobar siempre los modelos de impresora o rotuladora compatibles que figuran en cada página de producto antes de realizar la compra.

¿Cómo encuentro la cinta o el recambio compatible adecuado para mi impresora?

Empiece por comprobar el número de modelo de su impresora o rotuladora y, a continuación, compárelo con la información de compatibilidad que aparece en la página del producto COLORTY. Para las cintas de etiquetas, compruebe también la serie, el ancho, el color y el formato de la cinta. Por ejemplo, las máquinas Brother P-touch pueden utilizar diferentes familias de cintas, como TZe, M-K u otros formatos de cinta compatibles, mientras que las máquinas DYMO pueden utilizar suministros compatibles con D1, LetraTag, Rhino o LabelWriter. Si no está seguro, póngase en contacto con nosotros indicando el modelo de su impresora o rotuladora y le ayudaremos a encontrar el producto adecuado.

¿Qué hago si no encuentro el modelo de mi impresora o rotuladora?

No adivine basándose solo en el ancho o la marca de la cinta. Envíenos el número de modelo de su impresora o rotuladora y nuestro equipo de atención al cliente le ayudará a verificar qué insumo compatible COLORTY está diseñado para su dispositivo.

¿Los productos compatibles con COLORTY son productos originales de Brother, DYMO o Canon?

No. Los suministros compatibles de COLORTY son productos de reemplazo de terceros diseñados para funcionar con impresoras y etiquetadoras compatibles. COLORTY es una marca independiente y no está afiliada ni respaldada por Brother®, DYMO®, Canon® u otros fabricantes de impresoras. Los nombres de marca y los números de modelo se mencionan solo para identificar la compatibilidad del producto.

¿Las cintas de etiquetas compatibles dañarán mi rotuladora?

COLORTY Las cintas de etiquetas compatibles están diseñadas para los modelos de impresoras y rotuladoras compatibles que se enumeran en cada página del producto. Cuando se utilizan de acuerdo con las especificaciones del producto, están diseñadas para un funcionamiento normal. Asegúrese siempre de que el formato y el ancho de la cinta coincidan con su rotuladora específica antes de insertar un cartucho.

Fila plegable

Suministros para Brother, DYMO y Canon

¿Qué cintas para etiquetas Brother P-touch ofrece COLORTY?

COLORTY ofrece cintas de repuesto compatibles para una gama de rotuladoras Brother P-touch, incluyendo opciones compatibles para formatos populares TZe y otras cintas Brother. Dependiendo del producto, puede encontrar cintas compatibles tales como:

  • TZe-231
  • TZe-241
  • TZe-251
  • TZe-335
  • M-K231 / M-K231S
  • y otros formatos de cinta para etiquetas Brother compatibles.

Consulte la página de cada producto para conocer los modelos de impresora exactos, el ancho de la cinta y el color compatibles.

¿Qué es la cinta Brother TZe?

Brother TZe es un formato de cinta de etiquetas utilizado por las rotuladoras Brother P-touch compatibles. COLORTY ofrece cintas TZe de repuesto compatibles de terceros en diferentes anchos, colores y formatos. Por ejemplo, la cinta laminada de 12 mm (0,47") negra sobre blanco es una opción popular para el etiquetado diario. Compruebe siempre el modelo de su rotuladora y el formato de cinta que admite antes de realizar la compra.

¿Qué es la cinta DYMO D1 y qué rotuladoras la utilizan?

La cinta DYMO D1 es un tipo de cinta para rotuladoras que utilizan las rotuladoras DYMO compatibles. COLORTY ofrece cartuchos de cinta para etiquetas DYMO D1 compatibles de terceros en diferentes anchos y colores. Si busca cinta DYMO D1, casetes de etiquetas D1 o cartuchos de repuesto para rotuladora DYMO D1, consulte los modelos compatibles que aparecen en la página del producto antes de realizar su pedido.

¿Qué es la cinta DYMO LetraTag?

La cinta DYMO LetraTag está diseñada para rotuladoras DYMO LetraTag compatibles. COLORTY ofrece recambios de cinta DYMO LetraTag compatibles de terceros en tamaños y colores seleccionados. Si busca cinta de repuesto para DYMO LetraTag, verifique su modelo de rotuladora con la información de compatibilidad en la página del producto.

¿Qué cinta se utiliza con las rotuladoras DYMO Rhino?

Las rotuladoras DYMO Rhino están diseñadas para aplicaciones de etiquetado industrial específicas y utilizan formatos de cinta Rhino compatibles. COLORTY ofrece una selección de recambios de cinta compatibles con las rotuladoras DYMO Rhino para los modelos admitidos, incluidos productos compatibles con modelos como la DYMO Rhino 5200 y la Rhino 6000. Compruebe siempre el listado de cada producto para confirmar el modelo Rhino exacto y el formato de cinta admitido.

¿Ofrece COLORTY etiquetas compatibles con DYMO LabelWriter?

Sí. COLORTY ofrece etiquetas compatibles de terceros seleccionadas para impresoras DYMO LabelWriter, incluidas opciones compatibles para modelos que utilizan formatos como 30252. Consulte la página del producto para conocer las dimensiones exactas de las etiquetas y los modelos de LabelWriter compatibles antes de realizar el pedido.

¿Ofrece COLORTY tinta y papel para Canon SELPHY?

Sí. COLORTY ofrece una selección de suministros de impresión fotográfica compatibles para Canon SELPHY, incluidos juegos de tinta y papel compatibles para impresoras fotográficas SELPHY admitidas. Por ejemplo, algunos productos están diseñados para Canon SELPHY CP1300 y otros modelos SELPHY compatibles. Consulte la página individual del producto para conocer los modelos de impresora admitidos, el tamaño del papel y la cantidad de hojas.

Uso de su rotuladora e impresora

¿Cómo sé qué ancho de cinta necesita mi rotuladora?

Consulte las especificaciones de su rotuladora o la información sobre compatibilidad de cintas proporcionada por el fabricante. Los anchos de cinta para etiquetas más comunes incluyen 9 mm, 12 mm (0,47"), 18 mm (0,70") y 24 mm (0,94"). El ancho correcto depende del modelo de su rotuladora y del formato de cinta que admite.

¿Puedo usar cinta de etiquetas laminada para la organización diaria?

Sí. La cinta de etiquetas laminada se utiliza comúnmente para organizar archivos, carpetas, cajas de almacenamiento, recipientes de cocina, cables, estantes, suministros de oficina y artículos del hogar.COLORTY ofrece cintas laminadas compatibles en diferentes anchos y colores. Consulte la página de cada producto para obtener recomendaciones específicas sobre durabilidad y superficies.

¿Se puede utilizar cinta de etiquetas compatible en plástico, metal y vidrio?

Muchas de nuestras cintas laminadas compatibles están diseñadas para superficies lisas como plástico, metal, vidrio, papel y otras superficies comunes de etiquetado. Sin embargo, el rendimiento del adhesivo puede variar según la superficie. Para obtener mejores resultados, aplique las etiquetas sobre una superficie limpia, seca y lisa.

¿Puedo usar cinta compatible con COLORTY para etiquetado en exteriores?

Algunas cintas de etiquetas COLORTY están diseñadas para resistir el agua, la abrasión y la decoloración, lo que las hace adecuadas para ciertas aplicaciones en interiores y exteriores. Sin embargo, la durabilidad en exteriores varía según el tipo de cinta. Compruebe siempre la descripción específica del producto antes de utilizar una cinta en condiciones exteriores adversas.

¿Para qué puedo usar una rotuladora?

Las rotuladoras pueden ser útiles para organizar:

  • Recipientes de cocina
  • Cajas de almacenamiento
  • Archivos y carpetas
  • Material de oficina
  • Cables y aparatos electrónicos
  • Estantes y cajones
  • Material escolar
  • Materiales de manualidades
  • Inventario de pequeñas empresas

Diferentes colores y anchos de cinta también pueden facilitar la creación de un sistema de etiquetado sencillo.

Pedidos, Pagos y Envíos

¿Qué métodos de pago acepta COLORTY?

COLORTY acepta varios métodos de pago seguros, incluidas las principales tarjetas de crédito y débito como Visa, Mastercard y American Express, así como PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, según la disponibilidad al finalizar la compra. Las opciones de pago pueden variar según su ubicación y dispositivo.

¿A dónde realiza envíos COLORTY?

COLORTY actualmente se centra en realizar envíos de productos a clientes en los Estados Unidos. La disponibilidad de envío puede variar según el producto y el destino. Por favor, introduzca su dirección de envío al finalizar la compra para ver las opciones de envío disponibles y el tiempo estimado de entrega.

¿Cuánto tiempo tarda el envío de COLORTY?

El tiempo de entrega depende del destino y del método de envío seleccionado al finalizar la compra. Los métodos de envío disponibles y las fechas estimadas de entrega se muestran durante el proceso de pago antes de realizar su pedido.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido COLORTY?

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su información de seguimiento. Utilice la información de seguimiento para consultar el estado más reciente de su envío.

¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?

Si su pedido aún no ha sido procesado ni enviado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Una vez que un pedido haya entrado en proceso de preparación o ya haya sido enviado, es posible que la cancelación ya no sea posible.

Devoluciones, soporte y ayuda con el producto

¿Qué debo hacer si pedí la cinta compatible incorrecta?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de COLORTY lo antes posible con:

  • Su número de pedido
  • Su modelo de rotuladora o impresora
  • El producto que pidió

Le ayudaremos a determinar si el producto es compatible y le informaremos sobre las opciones disponibles.

¿Qué sucede si la cinta de etiquetas que recibí no encaja en mi impresora?

Deje de usar la cinta y contáctenos con su modelo de impresora o rotuladora, número de pedido y una foto del casete de cinta si es posible. Le ayudaremos a verificar si se pidió el formato de cinta correcto y a determinar la mejor solución.

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Por favor, contáctenos lo antes posible tras la entrega y facilítenos su número de pedido y fotos claras del paquete o los productos dañados. Revisaremos el problema y le ayudaremos con los siguientes pasos.

¿Cuál es la política de devoluciones de COLORTY?

Nuestra elegibilidad y requisitos de devolución dependen del producto y del motivo de la devolución. Por favor, revise nuestra Política de devoluciones para obtener todos los detalles sobre las devoluciones elegibles, los plazos, el estado del producto y los procedimientos de reembolso.

¿Cómo puedo obtener ayuda para elegir la cinta de etiquetas adecuada?

Envíenos la marca y el número de modelo exacto de su rotuladora, como una Brother PT-D210, DYMO Rhino 5200 o un modelo DYMO LetraTag. Nuestro equipo puede ayudarle a identificar el formato de cinta compatible, el ancho y las opciones de producto disponibles en COLORTY.

¿Cómo puedo contactar a COLORTY?

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contáctenos o por correo electrónico--support@colorty.com
.Para preguntas sobre compatibilidad de productos, incluya el número de modelo de su impresora o etiquetadora para que nuestro equipo pueda darle una recomendación más precisa.